تاكسي أمستردام مطار شيفول

هل يمكنني إجراء تغييرات على الحجز الخاص بي؟

هناك تغييرات يمكنك إجراؤها من جانبك وتغييرات يحتاج فريقنا للتدخل فيها. يمكنك على سبيل المثال إلغاء حجزك بنفسك. إذا كنت ترغب في تغيير تاريخ أو وقت الحجز ، فعليك الاتصال بنا. لأن هذا سوف يعتمد على توافرنا. في معظم الأوقات ، ما زلت بحاجة إلى مراجعة فريقنا لتأكيد التغيير وتعديل حجزك.

لدينا وكلاء دعم جيدون يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعنا على الويب والبريد الإلكتروني والهاتف و WhatsApp. خدمة الدعم لدينا مفتوحة 24/7. سيقوم وكلاء الدعم لدينا بالإجابة على استفسارك لتغيير حجزك وفقًا لشروط وأحكام شركتنا ... يقوم العملاء أو العملاء بحجز سيارات الأجرة الخاصة بهم في فترة زمنية محددة. بمجرد أن يتلقى سائق التاكسي رسالة حجزه ، يضبط هاتفه لقبول الحجز. بعد حجز التاكسي ، يتوجه السائق إلى وجهته لاختيار العميل من بابه. لا توجد مشكلة من هذا القبيل يجب على العميل مواجهتها أثناء إجراء تغييرات في الحجز. بمجرد أن يقوم العميل بإجراء التغييرات ، يتم إخطار سائق التاكسي المعين بذلك. يتلقى جميع التغييرات التي قام بها العميل. تم تدوين كافة التغييرات التي تم إجراؤها وتمييزها. بعد ذلك ، يتم إرسال رد إيجابي إلى العميل. يتم دعم التغييرات التي تم إجراؤها عن طيب خاطر من قبل سائقي سيارات الأجرة. لا يوجد نوع من الشكوى الواردة من سائقي سيارات الأجرة. يوجد أيضًا نظام دعم عبر الإنترنت وغير متصل. هناك خيار لفريق دعم يمكنك من خلاله طلب المساعدة. هناك أيضًا خيار للحجز يتم فيه تدوين اسم الضيف ومعرف مرجع الحجز. هناك خيارات مثل تعديل الحجوزات التي يمكن من خلالها إجراء التغييرات.

بنفس الطريقة ، يمكن للراكب المضي قدمًا في الإلغاء. بمجرد إجراء التغييرات ، لا يمكن التراجع عنها. في النهاية ، احفظ التغييرات ، وسيتم إنشاء إيصال نهائي.

ما هي خيارات سيارات الأجرة التي يمكنني الاختيار من بينها لسيارة أجرة أمستردام شيفول؟

هناك العديد من الخيارات المتاحة للعملاء لحجز سيارة أجرة من اختيارهم. بشكل أساسي ، هناك سيارات أجرة من طرز مختلفة ، مثل سيارة السيدان القياسية ، سيدان التنفيذية ، ميني فان القياسية ، والميني فان التنفيذية. نحن نقدم أفضل خدمة سيارات الأجرة إلى المطار.

بمجرد أن يتلقى سائق التاكسي رسالة حجز العميل ، يضبط هاتفه ويقبل الحجز. بعد حجز التاكسي ، يقود السائق إلى وجهته لاختيار العميل من بابه.

يمكنك العثور على سيارة أجرة رخيصة إلى مطار أمستردام شيفول. قارن واعثر على الأفضل. نحن نضمن تقديم أفضل خدمة نقل للسيارات مع الاسترخاء والتفرد المطلق.

هل تقدم أي دعم للعملاء؟

تعتبر رعاية العملاء جزءًا داخليًا من رحلة الراكب. خدمات الدعم لدينا مفتوحة 24/7. يمكن للمرء الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp. نحن في سيارة أجرة إلى خدمة المطار لدينا فريق من المتخصصين الذين يتم تدريبهم بانتظام لخدمة عملائنا على أفضل وجه.

كيف يمكنني إدارة تفاصيل حجزي للاختيار والإفلات؟

إدارة تفاصيل الحجز الخاصة بك للاختيار والإفلات أمر بسيط للغاية. يمكنك الذهاب إلى حسابي للعثور على تفاصيل حجزك. يمكنك أيضًا أن تطلب استفسارك إلى وكلاء الدعم لدينا ، والذين يتوفرون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدماتك.

هل يمكنني تغيير حجزي لسيارة أجرة من مطار أمستردام شيفول؟

عادة لا ولكن بشكل استثنائي نسمح لك بالاتصال بنا ومعرفة ما إذا كان تاريخ الحجز بعيدًا قليلاً في المستقبل ، فلا ينبغي أن يسبب ذلك مشكلة. في الواقع ، يمكنك ببساطة إلغاء حجزك وستسترد أموالك بالكامل وتحجز مرة أخرى باستخدام المعلومات التي تريدها.

هل يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي لنقل المطار إلى أمستردام؟

نعم ، لك مطلق الحرية في إلغاء الحجز. سيتم تطبيق الشروط والأحكام في هذه الحالة.

كيف يمكنني تغيير أو إلغاء حجزي من مطار شيفول؟

يمكنك الإلغاء مباشرة من التطبيق إذا كنت مستخدمًا مسجلاً أو ببساطة اتصل بنا وسنقوم بذلك نيابة عنك.

لا يمكنني الوصول إلى قسم "حجزي" في موقع الويب الخاص بك.

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وسوف يساعدونك في ذلك. ومع ذلك ، إذا كان ذلك بسبب نسيان كلمة المرور ، فيمكنك اتباع التعليمات الموجودة على صفحة تسجيل الدخول حول كيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك.

هل يمكنني تغيير نوع السيارة التي حجزتها للتاكسي المتجه إلى مطار أمستردام شيفول؟

لا ، لأن السعر الذي دفعته يتعلق بنوع السيارة التي اخترتها. ومع ذلك ، يمكنك الاتصال بنا إذا كان الأمر يتعلق بترقية السيارة ، فسيقوم فريقنا بإصلاح ذلك معك.

لقد تغير عدد الأشخاص الذين أسافر معهم إلى مطار أمستردام. ماذا علي أن أفعل؟

يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا لإيجاد حل لذلك.

ماذا أفعل إذا أدخلت معلومات خاطئة عند حجز سيارة أجرة إلى مطار أمستردام شيفول؟

لسوء الحظ ، أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن دقة أي معلومات تقدمها لنا أثناء الحجز. ومع ذلك ، إذا اكتشفت خطأً بشأن أي معلومات مقدمة ، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تحديث حجزك بالمعلومات الصحيحة.

أواجه مشكلة في تغيير حجزي إلى مطار أمستردام (AMS) عبر الإنترنت. ماذا علي أن أفعل؟

يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا وسوف يساعدونك في ذلك.

لماذا تغير موعد اصطحابي إلى وقت وصول رحلتي للحجز إلى مطار شيفول؟

في الظروف العادية ، يرجى التأكد دائمًا من مطابقة وقت الاستلام ووقت وصول الرحلة. نقدم وقت انتظار مجاني مدته ساعة واحدة بعد وصول الرحلة ونراقب وقت هبوط الرحلات حتى نتمكن من تعديل وقت الالتقاء إذا لزم الأمر. ما لم تكن تريد حقًا أن يتم اصطحابك في وقت محدد جدًا ، في هذه الحالة ، يرجى إعلامنا بذلك في مربع التعليقات.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك لسيارات الأجرة المتجهة إلى مطار أمستردام شيفول؟

نحن نطبق 48 سياسة إلغاء. أي حجز تم إلغاؤه قبل أكثر من 48 ساعة من المغادرة يتم استرداده بالكامل وإلا فلن يتم استرداد أي مبلغ

ماذا يحدث بعد إجراء حجز في مطار أمستردام؟

تلقيت لأول مرة رسالة بريد إلكتروني تفيد بأننا قد تلقينا حجزك ويجب أن يتبع بريد إلكتروني للتأكيد خلال نصف ساعة ، وإذا كنت لا ترى هذا البريد الإلكتروني ، فيرجى الاتصال بنا.

كيف تحافظ على أمان بياناتي الشخصية عندما أحجز سيارة أجرة من وإلى مطار شيفول؟

جميع خوادمنا آمنة للغاية ونطبق أحدث التقنيات والتوصيات من حيث حماية جميع البيانات الموجودة على خوادمنا.

سأسترد أموالي لسيارة أجرة متوجهة إلى مطار شيفول بأمستردام ، إلى بطاقة أو حساب منتهي الصلاحية تم إغلاقه. ماذا علي أن أفعل؟

يرجى إعلامنا بهذا في أقرب وقت ممكن. سنطلب منك بعد ذلك كيف تريد استرداد الأموال.

كيف يمكنني الحصول على إيصال أو فاتورة لحجزي لسيارة أجرة إلى مطار أمستردام؟

يتم إرفاق الفاتورة دائمًا بأول بريد إلكتروني تلقائي تتلقاه منا بعد الحجز. يرجى التحقق من صندوق البريد العشوائي الخاص بك في حالة عدم ظهور هذا البريد الإلكتروني في صندوق البريد الإلكتروني العادي الخاص بك.

كيف أدفع ثمن حجزي إلى مطار أمستردام؟

عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal ، يكون الخيار لك.

هل تتقاضى رسوم المعاملات لسيارة أجرة إلى مطار أمستردام؟

نعم ، 4% لبطاقة الائتمان و 5% لبطاقة PayPal.

أواجه مشكلة في الدفع على موقع الويب الخاص بك مقابل الحجز إلى مطار شيفول الدولي. ماذا علي أن أفعل؟

في هذه الحالة ، من الضروري مراجعة البنك الذي تتعامل معه مباشرةً. تتم عملية الدفع على خوادم آمنة وهي خارج نطاق سيطرتنا ونطاقنا تمامًا.

هل يمكنني اختيار عملة لحجزي في مطار أمستردام؟

لا ، في الوقت الحالي ، يجب أن تتم جميع المدفوعات باليورو.

ما الذي يتضمنه سعر حجز سيارة الأجرة الخاصة بي إلى مطار أمستردام؟

السعر شامل. لن تحتاج إلى دفع أي رسوم إضافية.

أنا مسافر من مطار شيفول. كيف أجد السائق الخاص بي؟

تقع نقطة الالتقاء في مطار أمستردام شيفول مع سائق سيارة الأجرة في صالة الوصول أمام مطعم للوجبات السريعة يُدعى برجر كنج. ستكون هناك علامة كبيرة تشير إلى أنك في الاجتماع

ماذا أفعل إذا كنت سأتأخر عن مطار أمستردام؟

في هذه الحالة ، يرجى إعلامنا وسيتم تطبيق رسوم انتظار إضافية إذا لزم الأمر.

هل يمكنني تناول الطعام والشراب أثناء الرحلة من وإلى مطار شيفول بأمستردام؟

نعم ، ولكن تأكد فقط من عدم إفساد مقاعد السيارة.

البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الحجز إلى مطار أمستردام ليس باللغة الصحيحة. هل يمكنك تغيير هذا؟

سيأتي بريد التأكيد الإلكتروني الخاص بك دائمًا باللغة التي اخترتها أثناء الحجز.

أين يمكنني العثور على تفاصيل الاتصال بسائقي لحجزي من وإلى مطار شيفول؟

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات السائق الخاص بك قبل يوم واحد من يوم الرحلة.

كيف أجد سائقي من مطار شيفول؟

سينتظرك السائق عند نقطة الالتقاء وعليه لافتة اسمك.

بمن يجب أن أتصل إذا تركت متعلقات شخصية في السيارة من مطار شيفول؟

يرجى الاتصال بفريق الدعم إما عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني. حتى رسالة WhatsApp جيدة أيضًا.

لقد حجزت رحلة ذهاب وعودة من مطار أمستردام ، فهل أحتاج إلى تأكيد الحجز في اليوم السابق؟

لا لم تفعل. تعتبر جميع الحجوزات مؤكدة ما لم تقرر إلغاء أو تغيير الحجز.

ماذا يحدث إذا تم إلغاء رحلتي من / إلى مطار شيفول في أمستردام؟

في هذه الحالة ، ليس هناك الكثير الذي يمكننا القيام به من أجلك. سيعتبر هذا عدم الحضور.

ماذا يحدث إذا كانت رحلتي من / إلى مطار شيفول أمستردام مبكرة أو متأخرة؟

هذه بالتأكيد ليست مشكلة. نحن نراقب وصول جميع الرحلات الجوية ، وسنرى ذلك بالتأكيد في الوقت المحدد ونضبط وقت الالتقاء.

ماذا أفعل عندما تهبط رحلتي إلى مطار أمستردام؟

يعد تشغيل هاتفك دائمًا فكرة جيدة لمعرفة ما إذا كان هناك أي اتصال من السائق. خلافًا لذلك ، اذهب لإحضار أمتعتك ثم اذهب لمقابلة سائقك في نقطة الالتقاء.

هل أحتاج إلى طباعة رسالة تأكيد البريد الإلكتروني الخاصة بي لسيارة الأجرة الخاصة بي من مطار أمستردام؟

لا ، ليس عليك ذلك. السائق لديه كل المعلومات المطلوبة.

لم أتلق رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لسيارة الأجرة الخاصة بي إلى مطار شيفول ، فماذا أفعل؟

يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني العشوائي أو التأكد من أنك قدمت لنا عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

هل يمكنني إكرامية السائق الخاص بي؟ 

نعم ، هذا متروك لك تمامًا. الشيء الوحيد الصحيح هو أنك لست مضطرًا لذلك.

ماذا أفعل إذا لم أجد سائقي في مطار أمستردام شيفول؟

يرجى الاتصال بالسائق على الهاتف الذي قدمناه إذا لم يحالفك الحظ حتى الآن ، يرجى الاتصال بالإرسال.

كيف سيعرف السائق أنني الراكب المناسب لسيارة الأجرة الخاصة بي إلى مطار أمستردام؟

سيتحقق السائق دائمًا من بعض المعلومات المتاحة له ، مثل اسمك الأول واسمك والعنوان الذي ستذهب إليه.

كيف أعثر على سائقي وكيف يمكنني الاتصال به في مطار أمستردام شيفول؟

سوف تجد سائقك في نقطة الالتقاء وتتصل به عبر الهاتف أو Whatsapp.

متى سأتلقى تفاصيل الاتصال الخاصة بسائقي لسيارة الأجرة الخاصة بي إلى مطار أمستردام شيفول؟

تتلقى هذه المعلومات دائمًا قبل يوم واحد من رحلتك.

أسافر على كرسي متحرك إلى مطار أمستردام. ما هو الدعم الذي تقدمه؟

لا نقدم سيارات أجرة ملائمة للكراسي المتحركة.

هل سيتمكن السائق من / إلى مطار أمستردام من التحدث بلغتي؟

ليس بالضرورة ولكن جميع السائقين لدينا يحاولون التحدث باللغة الإنجليزية والهولندية.

كم يجب أن يكون عمر الشخص ليسافر بمفرده معك إلى مطار أمستردام شيفول؟

18 سنة كحد أدنى.

أسافر في مجموعة ، لكننا هبطنا في رحلات مختلفة إلى مطار أمستردام. كيف يمكنني حجز هذا؟

أفضل طريقة هي مراعاة وقت وصول أحدث رحلة ، وبهذه الطريقة سيكون الجميع حاضرين بالفعل في وقت المغادرة المخطط له.

تغادر رحلتي مطار المغادرة ذات يوم وتهبط في مطار أمستردام شيفول في اليوم التالي. في أي يوم يجب أن أخبرك أن تأخذني؟

حدد دائمًا يوم ووقت الوصول.

هل سياراتك المتجهة إلى مطار أمستردام مناسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة والأشخاص ذوي الإعاقة؟

لا ، نحن لا نقدم مثل هذه الأنواع من الخدمات.

كم من الوقت ستستغرق رحلتي من / إلى مطار أمستردام؟

يمكن التحقق من ذلك بسهولة مسبقًا باستخدام خرائط Google. لرحلة إلى مطار أمستردام ، نوصي دائمًا بالتفكير في بعض الوقت الإضافي في حالة حدوث حركة مرور غير متوقعة على سبيل المثال. بهذه الطريقة سوف تتأكد من أنك لا تزال في الوقت المحدد لمتابعة رحلتك.

ما هي كمية الأمتعة التي يمكن أن تحملها سيارتي المختارة لرحلة من / إلى مطار أمستردام؟

أثناء الحجز ، سيتم ذكر هذه المعلومات بوضوح في اللحظة التي تختار فيها سيارة.

ما هي السيارة التي يجب أن أحجزها للذهاب إلى / من مطار شيفول أمستردام؟

هذا يعتمد بالتأكيد على ميزانيتك واحتياجاتك.

أنا مسافر إلى مطار أمستردام. ما هي المعلومات التي تحتاجها مني؟

سيتم سؤالك عن جميع المعلومات الضرورية أثناء قيامك بالحجز عبر الإنترنت.

أحتاج إلى أن يتم اصطحابي وإنزال في مواقع متعددة أثناء رحلتي من / إلى مطار أمستردام. كيف يجب أن أحجز هذا؟

سيتيح لك تطبيق الحجز الخاص بنا إضافة نقاط توقف إضافية بسهولة.

لماذا أحتاج إلى هاتف نقال عاملاً في وقت الاستلام من مطار أمستردام؟

لأن هذه ستكون أداة الاتصال الوحيدة القيّمة في حال واجهتك صعوبة ، ستجد أنت والسائق بعضكما البعض.

هل يمكنني حجز مقعد طفل بسيارة أجرة إلى مطار أمستردام؟

نعم فعلا.

هل يمكنني اصطحاب الحيوانات في رحلتي من / إلى مطار شيفول في أمستردام؟

نعم فعلا.

هل يمكنني طلب سيارة معينة لسيارة الأجرة الخاصة بي إلى مطار أمستردام؟

لا ، ولكن تأكد من حصولك على السيارة المناسبة التي تنتمي إلى الفئة التي دفعت ثمنها.

هل يمكنني تقديم طلبات خاصة لسيارة الأجرة الخاصة بي من مطار شيفول؟

نعم ، سترى مربع تعليق أثناء الحجز. هذا هو المكان الذي يمكنك التحدث فيه عن الطلبات أو المطالب الخاصة وسنبذل قصارى جهدنا للوفاء بها.

ما هو الحد الأدنى للإشعار المطلوب لحجز جديد إلى مطار أمستردام شيفول؟

مهلة ساعتين إلزامية للحجز الجديد.

هل يمكنني حجز سيارة أجرة إلى مطار أمستردام شيفول نيابة عن طرف ثالث؟

نعم ، هذا الخيار متاح في تطبيق الحجز الخاص بنا.

هل يمكنني حجز رحلة العودة لرحلة إلى مطار أمستردام شيفول؟

نعم ، هذا الخيار متاح في تطبيق الحجز الخاص بنا. في الواقع يمكنك حجز كلتا الرحلتين ، المغادرة والعودة في حجز واحد.

كيف يمكنني إجراء حجز في مطار أمستردام شيفول وما المعلومات التي سأحتاجها؟

أثناء عملية الحجز ، سترى جميع المعلومات التي نحتاجها لإكمال حجز سيارة الأجرة الخاصة بك إلى مطار AMS.

هل يمكنني إجراء حجز من / إلى مطار أمستردام عبر الهاتف؟

لا ، للأسف ، الطريقة الوحيدة لحجز سيارة الأجرة الخاصة بك معنا هي عبر الإنترنت وليس عبر الهاتف.