UKK

Kuinka kauan kuljettaja odottaa minua lentokentällä

Ilmoita lennon numero varauksen yhteydessä. Tämä on erittäin tärkeää, koska se auttaa meitä säätämään noutoaikaa tarvittaessa automaattisesti. Olipa lentosi ajoissa, aikaisin tai myöhässä, olemme siellä aikataulun mukaisesti ja odotamme 60 minuuttia lennon saapumisajan jälkeen - paljon aikaa, jotta pääset läpi turvallisuudesta ja keräät laukut.

Siksi muutimme noutoaikaa automaattisesti.

Kuinka maksan varaukseni

Tällä hetkellä hyväksymme Visa-, American Express- ja MasterCard-kortit sekä useimmat tärkeimmät pankkikortit. ja useita paikallisia maksutapoja, kuten Mistercash. Hyväksymme myös maksun PayPalin kautta. Verkkomaksumme hoitaa Stripe.

Onko se turvallista?

Korttisi tiedot salataan ja yhteys on suojattu TLS / SSL: llä, mikä varmistaa, että korttisi tiedot ovat aina turvallisia.

Saanen varata puhelimen kautta

Ei valitettavasti. Kaikki varaukset on tehtävä verkossa, suoraan verkkosivustoltamme.

Voinko varata edestakaisen matkan

Kyllä, ja se on helppoa: Kun kirjoitat matkatietoja varaus-widgetiin, näet vaihtoehdon valita paluumatka käyttämällä samojen paikkojen "paluumatka" -painiketta, napsauta sitä ja anna päivämäärä ja kellonaika. Tulossivulla on tällä kertaa 2 välilehteä. 1 lähtevälle matkalle (varmista, että valitset ajoneuvosi tarpeidesi ja budjettisi mukaan. 2 paluumatkaa varten, muista myös valita ajoneuvo palautettavaksi. Älä unohda asiakasta "Varaa nyt" -painiketta ja täytä lomake.

Paluumatkan varaaminen on niin yksinkertaista.


Voinko varata jonkun muun

Kyllä sinä voit. Muista vain, että antamiasi yhteystietoja käytetään tärkeässä varauksen yhteydessä. Lasku tulee kuitenkin päämatkustajan nimellä. Suosittelemme, että kirjoitat matkustajan matkapuhelinnumeron, jotta kuljettaja voi tarvittaessa ottaa yhteyttä noudon yhteydessä.

Tarvitsenko toimivan matkapuhelimen noudon aikana

Kyllä varmasti. Esimerkiksi meidän on ehkä päivitettävä noutopaikka, kuljettajasi voi olla vaikea löytää sinut tai voi olla hätätilanne. Jotkut kuljettajat saattavat pystyä käyttämään verkkoviestisovelluksia, mutta eivät kaikkia, joten muista antaa meille matkapuhelinnumero, johon voimme soittaa sinulle noudon aikana, mukaan lukien kansainvälinen suuntanumero.

Mitä tapahtuu varauksen tekemisen jälkeen

Heti kun olet suorittanut varauksen, saat vahvistussähköpostin ja tekstiviestin. Muista lukea kaikki vahvistusviestit varmistaaksesi, että matkasi tiedot ovat oikein.

Mikä on peruutusehdot

Käytämme 24 tunnin peruutusehtoja. 24 tuntia ennen lähtöä peruutetut varaukset palautetaan kokonaisuudessaan. Kaikkia alle 24 tuntia ennen lähtöä peruutettuja varauksia ei hyvitetä


Voinko lisätä ylimääräisen pysähdyksen varaukseni aikana

Ehdottomasti. Voit lisätä enintään 3 ylimääräistä pysähdystä. Napsauta varaus-widgetissäsi "Via" -painiketta ja kirjoita välilaskusi tarkka osoite.

Kuinka paljon matkatavaroita voin kuljettaa.

Sallimme:

  • 3 pussia tavalliselle ajoneuvolle (Skoda Octavia tai vastaava)
  • 3 laukkua johtoajoneuvolle (Mercedes Benz E luokka)
  • 8 pussia tavalliselle tila-autolle (Opel Viraro tai vastaava)
  • 8 pussia executive-tila-autoon (Mercedes Benz V class)

Mitä tapahtuu, jos lentoni peruutetaan

Jos lentosi peruutetaan, sovelletaan normaalia peruutusehtojamme. Yleensä on mahdollista hakea takaisin kuljetuksen kustannukset joko lentoyhtiöltä tai matkavakuutukseltasi.

Pitääkö minun vahvistaa paluumatkani

Ei, paluumatkaa ei tarvitse vahvistaa, nauti vain lomastasi ja kuljettajasi noutaa sinut varattuun noutopaikkaasi.


Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä, jos unohdan ajoneuvossa olevat asiat

Suosittelemme ottamaan yhteyttä kuljettajaasi suoraan numerolla, jonka lähetimme sinulle ennen noutoa. Jos tarvitset lisäapua, voit ota meihin yhteyttä ja me autamme tavaroitasi.

Voinko peruuttaa varaukseni

Voit peruuttaa matkan enintään 24 tuntia ennen noutoa suuntaamalla Tilini.

Suurin osa varauksista voidaan peruuttaa helposti, kunhan kuljettajalla on riittävästi ilmoitusta.

Kuinka henkilökohtaista päivämäärääni käytetään

Luottamuksesi merkitsee meille kaikkea, joten olemme sitoutuneet suojelemaan kaikkia meille antamiasi henkilökohtaisia tietoja. Käsittelemme tietojasi aina äärimmäisen huolellisesti ja käytämme niitä koskaan vain käyttämiisi tarkoituksiin.

Voinko varata lastenistuimen

Kyllä, tarjoamme turvaistuimia ilmaiseksi. Lastenistuimen tai vauvanistuimen voi kuitenkin varata 10 euron lisämaksusta. Varmista, että valitset tämän valitsemalla Lisää vaihtoehtoja -valintaruutu


fiFinnish