Julkisen liikenteen odottaminen päästäkseen paikasta toiseen on painajainen jokaiselle, joka haluaa päästä määränpäähänsä ajoissa. Suurin osa ihmisistä käyttää takseja liikkuakseen kaupungeissa ympäri maailmaa. Taksit ovat suosittu kulkuväline monissa paikoissa, koska ne tarjoavat helpomman tavan päästä sijaintiisi.
Taksien lähettäminen on entistä helpompaa ja nopeampaa uuden tekniikan ansiosta, jonka avulla kuluttajat voivat paikantaa ja varata paikallisia taksia älypuhelimillaan. Taksinkuljettajat tuntevat kaikki kaupungin reitit ja saavat säännöllisesti liikennehälytyksiä lähettäjiltä, jotta he voivat valita tehokkaimmat reitit määränpäähänsä.